Galatea Shop Uruguay

Política de Devolución

Contás con 30 días corridos a partir de la fecha de facturación para solicitar un cambio o devolución, siempre que se cumplan las siguientes condiciones: El producto debe estar sin uso, en perfecto estado, y en las mismas condiciones en que fue entregado. Debe conservar su empaque original, accesorios, manuales y etiquetas correspondientes. 🧾 Cobertura de garantía La garantía cubre exclusivamente fallas de fabricación o desperfectos de origen. No se cubrirán: Daños causados por uso inadecuado, golpes, mal mantenimiento o falta de cuidado. Desgaste natural del producto por el uso normal. Daños estéticos ocasionados por el cliente. 🔄 Cambios y reembolsos Si la devolución es por falla de fábrica o error en el envío, nosotros cubrimos los costos de envío. Los reembolsos se realizan mediante el mismo medio de pago utilizado (por ejemplo, Mercado Pago) una vez que el producto es recibido y verificado, dentro de un plazo estimado de 3 a 10 días hábiles. 📦 Cómo iniciar una devolución Para iniciar el proceso de cambio o devolución, escribinos con tu número de pedido y una breve descripción del motivo: 📱 WhatsApp: 093682325 📧 Email: galateashopuy@gmail.com Si se trata de una falla, adjuntá fotos o video donde se pueda apreciar claramente el inconveniente. ⚖️ Nota legal Esta política se ajusta a la normativa vigente en Uruguay sobre defensa del consumidor.

Metodos de Pago

Aceptamos diversas formas de pago para facilitar tu compra, incluyendo : *Mercado pago. *Transferencia Bancaria. *Giros Abitab , Red Pagos. *Efectivo. Todos los pagos son procesados de forma segura para garantizar la protección de tu información personal. Si tienes alguna pregunta sobre los métodos de pago, no dudes en contactarnos.

Envíos

Realizamos envíos a todo el país. Envío gratis por compras mayores a $2000. El costo del envío dentro de Montevideo es de $200. Envíos al interior va por cuenta del comprador. Los pedidos son procesados en 24 hs y se entregan en un plazo de 1 a 2 días hábiles.